내가 사는 이야기

개인 정보 유출 진짜 열받네

智美 아줌마 2010. 2. 11. 21:11

메인 글 보신 분은 아시겠지만
제가 보유 중인 고스톱 머니가 없어졌습니다.
혹 고스톱 겜을 하신다면 참고하시라고 글을 씁니다.

2월 9일 저녁 6시에서 7시쯤 겜을 하고
바람방에 자료 만들고 있는데 8시쯤 짱구가 와서 로그아웃을 하고
11시 쯤 다시 세이에 들어왔습니다.

좀 있으니까 2월 10일로 날짜가 바뀌어 바람방에 새글을 올리고 나서
01시 반경 고스톱 몇판 치다가 짱구 깨워야지하고 들어갔는데
오잉? 내 등급이 영웅이였는데 타짜로 내려가 있었습니다.

뭐여? 왜 타짜야? 하고 머니를 보니까
6억 조금 넘게 있던 내 머니가 우수리도 없이 딱 1억1천만원이 있는 겁니다.
너무 황당해서 온몸에 찌릿 . . .

몇달 전에도 내 기억으로는 12억 정도 아뭏든 10억 넘게 있었는데
정확하게는 기억이 안나지만 그때도 우수리없이 6억5천만원인가? 얼만가?
이상하다 머니가 왜 이렇게 많이 줄었지?하고
이런저런 생각을 하였지만 내가 착각한건가? 하고 그냥 넘어갔는데
이번에 또 이런 일이 생기니까 내가 착각한게 아니라는 생각이 들어서
마지막 겜한 상태를 보존하기 위해 겜을 하지 않고
피망 고객센타에 1:1문의에 글을 올려 놓았습니다.

[첫번째 문의]
고스톱 머니가 없어졌어요.

『어제 저녁 7시 전후에 겜하고 나올 때
머니가 6억이 넘는 걸 보고 나왔는데
오늘 01시 이후에 겜하러 들어가니까
황당하게 겜머니가 달랑 1억1천만원이 있네요.
전 대게 점 10만원 타짜방에서 겜하지만 가끔 자유체널에서도 하기 때문에
100만원 밑의 우수리 머니가 있는데 어떻게 딱 1억1천만원이 있습니까?

몇달 전에도 한번 머니가 확 줄어 있어서
내가 착각한 건가하고 그냥 넘어 간적이 있었는데
이번에는 어제 몇판하지 않고 나오면서 금액이 6억 조금 넘는 걸 봤는데
어처구니가 없고 이상하네요.

그렇다고 내가 남의 컴에서 한 것도 아니고
집에 있는 내컴으로만 하는데 이 무슨 황당한 일입니까?
어제 내가 마지막 타짜 겜방 내용을 알아보면 알 수 있는지
무슨 오류가 있어 그런 것인지 알고 싶습니다.』



그런데 하루종일 기다려도 답변은 없고 확인중이라는 표시만 있는거예요.
짱구보내고 자려고 누웠다가 부화가나서 벌떡 일어나
다시 1:1문의에 글을 올려 놓았습니다.


[두번째 문의]
확인 중이면 도대체 얼마를 기다려야 됩니까?

『왕짜증나네. 겜도 못하고 . . .
확인 중이면 도대체 얼마를 기다려야 됩니까?

지난 번에도 10억 넘게 있었는데
다음 날 하려니까 그때도 우수리 없이 6억5천인가? 얼만가? 있어서
이상하다 머니가 왜 이것밖에 없지? 하고 생각했지만
남의 컴으로 한 적이 없기에
찜찜했지만 내가 착각한 건가하고 그냥 넘어갔었는데

이번에 또 이런 황당한 일을 겪게 되니까
지난 번의 일도 내가 착각한게 아니였구나 생각되어
혹시 피망에서 아이템 구매 유도를 시키기 위해
일부러 머니를 삭감하는게 아닌가? 라는 생각까지 듭니다.

만약에 그렇다면 내 성격상 끝장을 보고 마는 성격이라
절대 그냥 넘어가지 않습니다.
확인 중이라고 해놓고 대충 시간 떼우고나서
확인해봤는데 이상이 없다는 둥 프로그램상에도 오류가 없다는 둥
슬쩍 넘어갈 생각은 말라는 겁니다.

그동안 주변 사람들에게 피망이 좋다고
피망으로 오라고 권하곤 했는데
두번씩이나 이런 황당한 꼴을 당하고나니
피망에 대해 신뢰도가 떨어져
사이트 이동까지도 고려해봐야겠다는 생각을 합니다.
아뭏든 조속히 문제를 밝혀 주시기 바랍니다. 』



두번째 글은 좀 강하게 써서 올렸지만
우리 회원 입장에서 확인할 길이 없으니 답답할 뿐이지요.
행여 가끔이라도 아이템을 구매해서 겜을 하는 분이나
머니를 많이 갖고 계신 분들은 마지막 겜을 하고 나올 때
머니 확인을 하고 나오세요.
그렇다고 매번 마지막 겜한 화면을 스크랩해둘 수도 없고 참내 . . .


『고객님께서 문의하신 게임머니 유실에 대한 답변입니다.

피망 정책에 명시된 바와 같이 사용자 부주의로 인한 모든 피해에 대해서
운영자가 복구해 드리지 않으나, 일부 불량 이용자가 확인될 경우에는
해당 사용자들이 보유하고 있던 게임 머니를 회수하여 회수된 금액만큼만
복구해 드리는 경우가 있습니다.

그러나 고객님의 게임 머니 유실에 대하여 확인한 결과 이미 고객님의
비밀번호를 도용한 불량 이용자로부터 게임 머니가 모두 분산되어 회수
될 금액이 없는 것으로 확인되었습니다.

이런 경우 게임 머니 복구는 불가능하오니 고객님의 많은 양해를 부탁 드립니다.
앞으로 같은 피해가 발생하지 않도록 비밀번호 관리에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
만약 개인정보 유출 피해에 대해서 구체적인 사유 확인 및 도용자 처벌을
원하시는 경우는 아래의 기관을 통하여 신고해 보시는 것을 권해 드립니다.

경찰청 사이버 신고센터 : http://www.netan.go.kr
피망에서는 관련기관의 요청 시 수사에 필요한 자료를 최대한 협조하겠습니다.
그 밖에 자세한 내용은 피망 홈페이지의 고객센터를 참조해 주시기
바라며 기타 궁금하신 내용은 언제라도 문의해 주시면
최선을 다해 답변 드리겠습니다.

항상 피망을 아껴주시는 고객님께 깊은 감사 드리며, 더욱 즐겁고
안정된 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.』

아이고 ~ 이 무슨 날벼락이람
언 넘이 내 비밀번호 도용해서 머니를 작살냈다니 이 무슨 X같은 소리여?
미챠버리겠네.
여러분 우짜요? 내 피같은 머니 . . . 잉잉잉

그래서 사이버 수사대에 신고했습니다.
와라가라 성가시게 할까봐 망설였는데
피망 담당자가 본인 개인정보 유출이 되어 이같은 일이 발생된 것이니까
다른 곳에서도 피해를 볼 수 있기에 신고하는 것이 바람직하다고 합니다.

피망측에서 누가 해킹을 했는지 아이디를 알고 있고 자료도 보관하고 있어
사이버 수사대에서 공문이 오면 자료 제출 협조할 것이라고 하지만
이같은 범죄를 저지른 사람도 아마 개인정보 도용당한 피해자일거라고 하네요

여러분 개인정보 단단히 보안하셔야겠습니다.
저같은 피해자가 간간히 발생된다고하니
자나깨나 개인정보 유출 조심 또 조심합시다.

2010년 2월11일

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